はじめに:ChatGPTの「当たりハズレ」に疲れていませんか?
ChatGPTに質問したあと、心の中で「うーん、悪くないけど、仕事でそのままは使えない…」とため息をついた経験はありませんか。
・毎回トーンがバラバラ
・肝心なポイントが抜けている
・表現がふわっとしていて説得力に欠ける
そんなモヤモヤは、モデルの性能だけではなく「プロンプトの書き方」でかなり解消できます。
最近の無料版ChatGPTでも、高性能なモデルが段階的に提供されていて、日常業務なら十分すぎるレベルの回答を出せます。問題は「どう頼むか」です。
この記事では、SNSでも話題になっている「ChatGPTの回答品質を一気に引き上げる10フレーズ」を、実務でどう使うかという視点から深掘りします。
「難しいプロンプト設計は無理…」と感じている人でも、フレーズをそのままコピペして少しだけアレンジすればOKです。
「なんとなく聞くAI」から、「本気で仕事を任せられる相棒」へ切り替えるきっかけにしてもらえたら嬉しいです。
ChatGPTの力を引き出す“10の魔法フレーズ”とは?
これから紹介する10フレーズは、バラバラに使っても効果がありますが、組み合わせるとさらに威力が増します。
ざっくりいうと、狙っているのは次の三つです。
- 役割とゴールをはっきりさせる
- 構成と読み手を指定して、ブレを減らす
- 「もう一段深く考えさせる」プロンプトで質を底上げする
ここからは一つずつ、「なぜ効くのか」「どんな場面で使いやすいか」を具体例と一緒に見ていきます。
①「あなたは〇〇の専門家です。その立場から回答してください」
最初の一言で、ChatGPTの思考の方向がガラッと変わります。
たとえば仕事の相談をするとき、頭の中では「マーケターとしての意見」が欲しいのか、「人事としての視点」が欲しいのか、だいたい決まっていますよね。
ところが、プロンプトでそれを言語化していないと、ChatGPTは「平均的な一般論」を返してしまいます。
そこで使えるのが専門家指定です。
「あなたはBtoBマーケティングの専門家です。その立場から、この記事タイトル案を3つ提案してください」
「あなたは中小企業向けの労務に詳しい社会保険労務士です。経営者に向けて、パート採用の注意点を説明してください」
というように、専門分野だけでなく「対象読者」や「得意領域」まで少し細かく指定すると、「あ、こういう目線が欲しかった!」という精度に近づいていきます。
心の声としては、
「もっとプロっぽい視点が欲しい」
「現場を知っている人のコメントが欲しい」
というモヤモヤを、そのまま役割指定に乗せてしまうイメージです。
②「PREP法に沿って、結論→理由→例→結論で説明してください」
ChatGPTはたくさん情報を盛り込みがちな性質があります。結果として「長いのに頭に入ってこない文章」が出来上がることも多いはずです。
そこで便利なのがPREP法の指定です。
「この内容を、PREP法(結論→理由→具体例→まとめの結論)に沿って、ビジネスメールの下書きとして使える文章にしてください」
といった形で構成を固定すると、
・結論が最初に来る
・理由や根拠が整理される
・例があるのでイメージしやすい
という、読み手に優しい文章に自動で変換されます。
「伝えたいことはあるのに、うまく整理できない…」というときほど、PREP指定を先に書いてしまうと、思考も一緒に整理されていきます。
③「読者は〇〇です。その人たちにも伝わるように噛み砕いて説明してください」
同じ内容でも、「誰に向けて書くか」で、語彙も例えもまったく変わります。
・中学生
・エンジニアではないビジネス職
・経営者
・現場の新人スタッフ
など、読者像を指定するだけで、ChatGPTは自動的に説明レベルを調整してくれます。
「読者は、IT用語があまり得意ではない中小企業の経営者です。その人たちにも伝わるように、難しい言葉を避けて説明してください」
「読者は、マーケティング未経験のインターン生です。事例を交えながら、やさしい日本語で説明してください」
といった指定を加えると、「なるほど、こう書けば相手にちゃんと届くな」と感じる文章に変わっていきます。
「専門用語を使いすぎていないか心配…」という不安を、そのままプロンプトに載せてしまうイメージです。
④「今の回答を60点としたとき、100点を目指してブラッシュアップしてください」
一発で完璧な回答を引き出そうとすると、どうしてもプロンプトが長くなりがちです。
そこでいったん「下書き」を出してもらい、その後で改善指示を出す方法が有効です。
「今の回答を60点としたとき、100点を目指してブラッシュアップしてください。具体例を2つ増やし、読み手が明日からすぐ試せるレベルまで落とし込んでください」
と伝えると、ChatGPTは
・どこが弱いか
・何を足せば良くなるか
を自動で探しにいきます。
自分ひとりで「どこを直せばいいか分からない」と悩むより、AIに「改善の方向性ごと」提案させてしまう感覚です。
「なんか惜しいんだけど…」というモヤモヤを、素直に点数という形で伝えてしまうのがポイントです。
⑤「抜けや漏れがないように、体系立てて整理して書いてください」
ChatGPTは情報を構造化するのが得意です。
一方で、プロンプトが曖昧だと、重要な論点が抜けてしまうこともあります。
「新規事業のアイデアを整理したい」
「社内研修のカリキュラムを設計したい」
といったテーマでは、
「抜けや漏れがないように、体系立てて整理して書いてください。大きな章立て→その中の項目→具体例、という三層構造でお願いします」
と指定しておくと、頭の中に散らばっていた情報が「マップ」のような形で返ってきます。
疲れているときほど、
「何から考えれば良いか分からない…」
という気持ちになりがちですが、その混乱ごとアウトソースしてしまうイメージです。
⑥「ありがちな誤解や、間違いやすいポイントも一緒に教えてください」
説明や資料を作るとき、意外と抜け落ちやすいのが「つまずきポイント」のケアです。
ChatGPTは大量の事例を学習しているため、
・よく誤解される点
・現場で起こりがちなミス
・注意したい落とし穴
を並べるのが得意です。
「副業でブログを始めたい初心者向けに、基本ステップを説明してください。ありがちな誤解や、途中で挫折しやすいポイントも一緒に教えてください」
といった頼み方をすると、単なる手順説明ではなく、「失敗しづらい実践ガイド」のようなアウトプットに変わります。
読み手としても、「あ、自分だけじゃなくて、みんなここでつまずくんだな」と分かると、安心感が生まれます。
⑦「私は〇〇を実現したいです。そのために最適なプロンプト文を作成してください」
「プロンプトを考えるのが難しい」と感じる人に、いちばん試してほしいのがこのフレーズです。
やることはシンプルで、
- まず“ゴール”だけを素直に書く
- プロンプト設計そのものをChatGPTにやらせる
という二段構えです。
「私は、自社サービスの強みが伝わるLPの構成案を作りたいです。そのために最適なプロンプト文を作成してください」
「私は、英会話スクールの講師向けに、明日から使える指導マニュアルを作りたいです。同じ成果を得るためのプロンプトを提案してください」
という頼み方をすると、ChatGPTが
・どんな情報を渡すべきか
・どの順番で質問すべきか
を含めて、「テンプレ付きのプロンプト案」を返してくれます。
「プロンプトを考えるためのプロンプト」を用意するイメージです。
⑧「別の角度からの意見や視点も教えてください」
ChatGPTは、指示しない限り「一番オーソドックスな答え」を出そうとします。
それだけだと、企画会議や意思決定の場面では、物足りなさを感じることも多いはずです。
そこで、
「賛成の立場だけでなく、反対意見や懸念点も含めて、別の角度からの視点も教えてください」
「顧客の立場、現場の担当者の立場、経営者の立場、それぞれからの意見を整理してください」
といった指示を添えると、「たしかに、そこも考えておかないと危ないな…」という視点が加わります。
自分の頭の中だけで議論すると、どうしても都合の良い情報だけを集めてしまいがちです。
ChatGPTを「反対意見もきちんと出してくる同僚」として扱うことで、意思決定の質も上がっていきます。
⑨「その内容を100文字以内で要約してください」
情報量が多いテーマほど、「結局、一番大事なポイントは何?」という疑問が残りがちです。
そこで、長い回答のあとに、
「今の内容を、専門用語をあまり使わずに100文字以内で要約してください」
「忙しい上司にチャットで共有する前提で、要点だけを短くまとめてください」
と依頼すると、エッセンスだけが抽出されます。
・報告書の冒頭に置くサマリー
・SNSに投稿する一言コメント
・チームメンバーへの共有メモ
など、「短く伝える」場面は意外と多いものです。
「要約さえ良ければ、細部はあとから読み込める」ので、まずはAIに“短く言い切らせる”ことが、情報整理の近道になります。
⑩「すぐに答えず、一度じっくり考えてから回答してください」
最後のフレーズは、一見すると不思議かもしれません。
ただ、ChatGPTは「とにかく早くそれっぽい答えを返そう」とする性質があり、その結果として
・論点の抜け
・前提のすり合わせ不足
・浅い結論
につながることがあります。
そこで、特に重要なテーマでは、
「すぐに答えず、一度じっくり考えてから回答してください。前提条件の確認→必要な観点の洗い出し→結論、という順番で書いてください」
というように、「考えるプロセスごと指示」してしまいます。
この一文を添えるだけで、
「ちゃんと整理してから話してくれている感じがする」
「結論に至るまでの道筋が分かるから、納得感が違う」
という感覚を得やすくなります。
よくある3つの悩みと、おすすめの組み合わせ
せっかくなので、現場でよくある悩み別に、どのフレーズを組み合わせると効果的かもまとめておきます。
1つ目は、「仕事の文章が、堅すぎたり軽すぎたりする」という悩みです。
その場合は、①専門家指定+②PREP法+③読者指定の三点セットがおすすめです。
二つ目は、「新規事業や企画のアイデアに、誰かのツッコミが欲しい」というケース。
①専門家指定で立場を決めてから、⑧別角度の視点+⑥ありがちな誤解や注意点も一緒に聞くと、「会議室で議論したようなアウトプット」に近づきます。
三つ目は、「学び直しやリスキリングで、基礎から理解したい」という悩みです。
③読者指定で自分のレベルを伝えつつ、⑥つまずきポイント+⑨要約を組み合わせると、「ついていけない」という不安をかなり減らせます。
どのパターンでも共通しているのは、「AIに丸投げしない」という姿勢です。
自分が何に困っていて、どんな支援が欲しいかを、フレーズの形で渡してあげるイメージです。
おわりに:無料版でも“プロ品質”は十分狙える
ここまで紹介してきた10フレーズは、どれも特別なスキルを必要としないものばかりです。
・役割をはっきり伝える
・読み手と構成を指定する
・改善と深掘りを、遠慮せず何度でも依頼する
この三つを意識するだけで、「無料版ChatGPTでも、ここまでやれるのか」と感じる場面が確実に増えていきます。
もちろん、事実確認や最終判断は人間側の役割として残ります。
それでも、「最初の叩き台づくり」「論点整理」「別視点の洗い出し」をAIに任せられるだけで、仕事も学びもかなり楽になります。
次にChatGPTを開くときは、10フレーズすべてを覚えようとしなくて大丈夫です。
「今日は①と③だけ使ってみよう」
「明日は④と⑩を試してみよう」
という軽い気持ちで、一つずつ取り入れてみてください。
気がつくと、「なんとなく使っているツール」から、「手放せない相棒」に変わっているはずです。
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